手机号注册接收不到短信怎么办？ 1）请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件。 2）请确认手机是否能够正常接收短信（信号问题、欠费、停机等）。 3）短信收发过程中可能会存在延迟，请耐心等待，短信在2分钟内均有效。 收到的商品出现质量问题，如何退换货退款？ 点击顶部个人中心，选择我的订单--退货退款，等待货利多客服审核处理。 如果申请退换货填错，如何修改？ 1）申请未审核，可登录【我的货利多】--【退换货管理】点击修改之后，重新提交。 2）申请已审核，可联系客服进行处理。 订单重复支付怎么办？ 1）请联系客服审核，多支付的款项在财务对帐后，系统会将您多支付的款项原路退到你的支付账户。 为什么线上支付总是失败？ 1）您的银行卡尚未开通网上银行支付功能，建议您到当地营业厅开通网上银行。 2）银行卡余额不足，无法完成订单支付。 3）部分银行设置有支付金额限制，如限制支付金额不能操作1500，超过1500的订单则无法支付成功，您可以联系发卡银行详细了解。